Kontrollpolicy för Fyndasmart

Vår noggranna kontrollpolicy syftar till att göra Fyndasmart till en värdefull plattform för både företag och konsumenter. Autenticitet i recensioner har blivit än mer betydelsefullt sedan den 1 januari 2024.

Registrera ditt företag

Om ditt företag ännu inte finns på Fyndasmart men du är intresserad av att vara en del av en verkligt transparent recensionssida, kan du kostnadsfritt registrera dig via kontakt@fyndasmart.se. Vänligen inkludera följande information:

• Företagsnamn och domännamn
• Handelskammarens nummer
• En beskrivning av ditt företag och de produkter/tjänster du erbjuder.
• Kontaktuppgifter för att bli notifierad vid inlämning och när en ny recension publiceras.

Vi tror inte på att skapa konton, eftersom vi värderar en ärlig och transparent bild. När ett företag har möjlighet att “hantera” recensioner äventyras kundens upplevelse och trovärdighet.

Anmäl en falsk recension

Om din företagssida på Fyndasmart har en recension som inte följer våra riktlinjer eller innehåller felaktig information, vänligen skicka ett e-postmeddelande med motivering till kontakt@fyndasmart.se. Vi kommer att ta bort recensionen om vi samtycker.

Observera: Det är inte möjligt att ta bort negativa recensioner som följer våra riktlinjer och är baserade på verkliga upplevelser, inte ens mot en avgift. En dålig recension ger dig möjlighet att lära och förbättra, och det är en viktig del av transparensen på Fyndasmart.

Svara på recensioner

Möjligheten att svara på recensioner finns tillgänglig direkt via din företagssida. Vi kontrollerar att svaren kommer från företagets e-postadress för att förhindra missbruk. Att svara på recensioner omfattas av samma krav som att skriva en recension.

Borttagning av företagssida

Insamlingen av oberoende omdömen på vår plattform är helt frivillig och kräver ingen prenumeration. Om du ångrar dig angående närvaron av ditt företag på vår plattform, kan du begära borttagning till vår e-mail: kontakt@fyndasmart.se. Använd en företags-e-postadress för att verifiera begäran. Efter verifiering tas din sida bort inom några arbetsdagar.