Pipeline CRM Recension
Kraftfullt & Anpassningsbart CRM för Säljteam
Fördelar
- Anpassningsbart med möjlighet att skapa egna fält och namnge säljsteg
- Kraftfulla automatiseringsfunktioner för säljprocesser och e-postkampanjer
- Smidiga integrationer med populära verktyg som Gmail, Office 365 etc.
- Inbyggd försäljningsprognosmodul och provisionsspårning
Nackdelar
- Begränsad till max 25 anpassade fält per affärsmöjlighet
- Inga avancerade rapporteringsverktyg för större företag
- Mobilappen har fått vissa klagomål på prestandaproblem
- Inga färdiga mallar för specifika branscher utöver standardmallarna
Mitt företag letade efter ett kraftfullt men ändå överkomligt CRM-system
Mitt företag letade efter ett kraftfullt men ändå överkomligt CRM-system som kunde hantera våra komplicerade säljprocesser. Efter att ha provat flera alternativ föll valet på Pipeline CRM – och jag kunde inte vara nöjdare.
Pipeline CRM erbjuder en helt anpassningsbar säljpipeline
Pipeline CRM erbjuder en helt anpassningsbar säljpipeline där du ser alla dina affärsmöjligheter i en smidig listvy. Med smarta filter kan du snabbt hitta exakt de uppgifter du letar efter. Varje affärsmöjlighet har en överskådlig profilsida där du samlar all relevant information – dokument, aktiviteter, konversationer och mycket mer. På så sätt får du full insyn i varje pågående projekt och missar inga viktiga detaljer.
En av de främsta anledningarna till att vi valde just Pipeline CRM
En av de främsta anledningarna till att vi valde just Pipeline CRM var de kraftfulla automatiseringsfunktionerna för säljprocesser. Genom att automatisera repetitiva uppgifter kan våra säljare istället fokusera på värdeskapande kundinteraktioner. Systemet automatiserar exempelvis e-postkampanjer och spårar alla meddelanden, öppningar, klick och nedladdningar som aktiviteter direkt i CRM:et.
Pipeline CRM är mycket anpassningsbart
Pipeline CRM är mycket anpassningsbart, vilket var viktigt för oss. Vi kunde skapa egna fält för att samla in den kunddata som är mest relevant för vår verksamhet. Upp till 25 anpassade fält kan läggas till på varje affärsmöjlighet. Dessutom kan vi namnge säljstegens titlar efter vårt eget affärsspråk, som “kvalificerad lead”, “offert”, “kontrakt” och “säljklar”.
Integrationer är ett annat starkt plus för Pipeline CRM
Integrationer är ett annat starkt plus för Pipeline CRM. Det finns smidiga kopplingar till populära e-postleverantörer, marknadsförings- och försäljningsverktyg som Gmail, Office 365, Mailchimp, Zapier och många fler. På så sätt får vi alla våra affärssystem att samverka smidigt.
En viktig funktion för oss var möjligheten att prognostisera försäljningen
En viktig funktion för oss var möjligheten att prognostisera försäljningen baserat på historiska trender. Med den inbyggda försäljningsprognosmodulen kan vi se vilka säljare som är på väg att nå sina kvoter – och vidta åtgärder i tid om någon riskerar att hamna på efterkälken.
Provisionsspårning är ytterligare en användbar funktion
Provisionsspårning är ytterligare en användbar funktion, perfekt för att automatisera och öka transparensen kring provisioner för våra externa säljare. Obegränsad fillagring ingår också, så vi kan tryggt spara alla dokument, bilder och konversationer utan extra kostnad.
En sista sak jag vill lyfta är Pipelines utmärkta kundsupport
En sista sak jag vill lyfta är Pipelines utmärkta kundsupport, som består av riktiga människor som dagligen använder systemet själva. Supporten är lättillgänglig via chatt och e-post, med snabba svarstider. Det finns också en omfattande kunskapsbas för den som vill komma igång själv. Personligen uppskattade jag den skräddarsydda implementeringshjälpen i början.
Sammanfattningsvis
Sammanfattningsvis är Pipeline CRM ett mycket kompetent CRM-verktyg som hjälper säljteam att effektivisera sina processer, öka produktiviteten och i slutändan öka lönsamheten. Det är anpassningsbart, lättanvänt och prisvärt. Jag kan varmt rekommendera det till alla företag som vill ta sin säljstyrka till nästa nivå.